Kundenzufriedenheit

In einer aktuellen Kundenzufriedenheitsstudie, beauftragt durch die Gemeindewerke Peißenberg KU, durchgeführt von unabhängigen Experten, erhielten die Gemeindewerke eine herausragende Bestnote von 1,8! Die umfassende Bewertung basierte auf Telefonumfragen bei 400 zufällig ausgewählten Kunden und legte einen besonderen Fokus auf Leistung, Service, Preise und Marketing.

Kundenzufriedenheit

In einer aktuellen Kundenzufriedenheitsstudie, beauftragt durch die Gemeindewerke Peißenberg KU, durchgeführt von unabhängigen Experten, erhielten die Gemeindewerke eine herausragende Bestnote von 1,8! Die umfassende Bewertung basierte auf Telefonumfragen bei 400 zufällig ausgewählten Kunden und legte einen besonderen Fokus auf Leistung, Service, Preise und Marketing.

Bereitschaftsdienst

Strom: 0171-8554606
Wasser: 0171-8554605
Kläranlage: 0170-3349759 / 08803 2997

Die Störungsannahme ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zu erreichen!

Ablesung der Zählerstände – Neue Verfahren und Termine

Ablesung der Zählerstände – Neue Verfahren und Termine

Kundenfreundliche Neuerungen für die Zählerablesung und Abrechnung im Jahr 2023

In Zusammenarbeit mit dem Partner „co.met“ haben wir, die Gemeindewerke Peißenberg KU beschlossen, die Ablesung in diesem Jahr auf eine neue Art und Weise durchzuführen, um den Prozess effizienter und bequemer zu gestalten.

In diesem Jahr werden keine Ableser persönlich bei unseren Kunden erscheinen. Stattdessen erfolgt die Ablesung in Zusammenarbeit mit umserem Partner co.met. Nachfolgende Möglichkeiten die Zählerstände zu übermitteln werden angeboten:

E-Mail-Benachrichtigung: Kunden, von denen eine gültige E-Mail-Adresse unserem Kundencenter  vorliegt, werden vorab per E-Mail über die anstehende Ablesung informiert. Sollte innerhalb einer Woche keine Rückmeldung erfolgen, erhalten Kunden auch per Post eine Aufforderung.

Ableseaufforderung per Post: Alle anderen Kunden erhalten die Ableseaufforderung per Post zugestellt.

Neuer Ablesezeitraum: Der Ablesezeitraum wird nach hinten verschoben. Bisher erstreckte er sich von Mitte November bis Mitte Dezember. Dieses Jahr werden Kunden in der letzten Dezemberwoche angeschrieben.

Zählerstande werden nach dem 01.01.2024 abgelesen: Die Zählerstände für alle Sparten (Wasser, Gas und Strom) werden erst nach dem 01.01.2024 abgelesen. Diese Änderung ermöglicht eine noch genauere Abrechnung.

Meldemöglichkeiten: Unseren Kunden werden verschiedene Möglichkeiten angeboten, Ihre Zählerstände zu melden, sei es über WhatsApp, per Brief, QR-Code oder online über das Kundenportal www.gemeindewerke-peissenberg.de/kundenportal/

Verzögerung der Jahresabrechnung: Die Jahresabrechnung wird in diesem Jahr später zugestellt als bisher. Kunden erhalten diese ab Mitte Februar, anstatt Mitte Januar.

Wir erhoffen uns, dass diese Neuerungen den Ablesungsprozess für Sie als Kunde vereinfacht und wir dadurch einen besseren Service bieten können.

Musteranschreiben, welches Sie als Kunde Ende Dezember erhalten:

Festlicher Glanz🎄in Peißenberg

Festlicher Glanz🎄in Peißenberg

Die Hauptstraße und Schongauer Straße erstrahlen in vorweihnachtlichem 🌟 Lichterglanz

Im Auftrag vom Markt Peißenberg bringen wir, die Gemeindewerke Peißenberg KU die Weihnachtsbeleuchtung entlang der Hauptstraße und Schongauer Straße an und verbreiten vorweihnachtliche Stimmung. Die warmen Lichter schaffen eine festliche Atmosphäre und laden Einwohner sowie Besucher und Durchfahrer dazu ein, die Magie der bevorstehenden Weihnachtszeit zu genießen. Überdies haben wir auch die gemeindlichen Weihnachtsbäume mit Lichterketten versehen.

LED-Straßenbeleuchtung: Abbildung ähnlich.

Standsicherheitsprüfung der Straßenbeleuchtungsmasten in Peißenberg

Standsicherheitsprüfung der Straßenbeleuchtungsmasten in Peißenberg

Im Rahmen einer Initiative des Marktes Peißenberg führen wir, die Gemeindewerke Peißenberg KU in Zusammenarbeit mit der Firma Roch Service GmbH eine umfassende Standsicherheitsprüfung sämtlicher Straßenbeleuchtungsmasten durch. Die Inspektion erstreckt sich über den Zeitraum von Ende November bis Ende Dezember dieses Jahres.

Die Roch Service GmbH setzt dabei auf einen effizienten Ansatz, indem sie einen Minibagger einsetzt, um unterschiedliche Druck- und Zugkräfte an den etwa 1.500 Masten in Peißenberg zu applizieren. Durch diese Methode entsteht ein detaillierter Prüfnachweis für jeden einzelnen Mast. Dieser Ansatz gewährleistet nicht nur die Erfüllung der vorgegebenen Prüfnormen, sondern dient auch als Vorbereitung für die bevorstehende weitere LED-Umrüstung der Straßenbeleuchtung im kommenden Jahr.

Die Durchführung dieser umfassenden Standsicherheitsprüfung unterstreicht das Engagement des Marktes Peißenberg für die Sicherheit und Modernisierung der öffentlichen Infrastruktur. Die Ergebnisse der Prüfungen bilden eine solide Grundlage für zu-künftige Maßnahmen zur Optimierung der Straßenbeleuchtung in Peißenberg.

LED-Straßenbeleuchtung: Abbildung ähnlich.

Spezialtiefbau für die Versorgungssicherheit

Spezialtiefbau für die Versorgungssicherheit

Über ein Jahr dauerte die Planung sowie das Warten auf die Genehmigung von der Deutsche Bahn. Nun war es soweit, die Gemeindewerke KU konnten zusammen mit dem Bau- und Logistikunternehmen „Max Wild GmbH“ die Baumaßnahme durchführen.

Vergangene Woche wurde in der Nähe vom „Alten Bahnhof“, unter dem Bahndamm ein 20 Meter Stahlrohr gepresst, in dem ein 20 kV Mittelspannungskabel und eine Trinkwasserleitung in einem separaten 30 cm Durchmesser Stahlrohr eingezogen wurde.

Diese Maßnahmen waren nötig, um die Versorgungssicherheit für Strom und Wasser im Bereich „Alter Bahnhof“ und „Dornbichlweg“ zu erhöhen.

Die Bauarbeiten befanden sich an der Bahnstrecke „Weilheim-Schongau“. Der Zugbetrieb wurde dadurch nicht behindert.

Strom auf dem eigenen Balkon erzeugen

Strom auf dem eigenen Balkon erzeugen

Das Thema der Energieversorgung befindet sich derzeit im Wandel wie noch nie. Balkonkraftwerke, Wallboxen, Stromspeicher, PV-Anlagen, elektrische Direktheizungen oder Wärmepumpen werden derzeit sehr stark beworben, hierbei kann man schnell den Überblick verlieren, was bei den jeweiligen technischen Einrichtungen zu beachten ist.

Es gibt klare gesetzliche Vorgaben, die eingehalten werden müssen, ansonsten kann sich die Neuanschaffung schnell zum leidigen Thema entwickeln.

Was gibt es zu beachten bei neuen technischen Einrichtungen sowie Erzeugungsanlagen? Wir klären in unserer Rubrik “BALKONKRAFTWERK” auf!

Gemeindewerke Peißenberg KU senken Strompreise

Gemeindewerke Peißenberg KU senken Strompreise

Wir senken die Stromkosten sowie die Heiztarifkosten zum 01. August 2023 um 7,00 Cent pro Kilowattstunde (ct/kWh) im Durchschnitt 14 Prozent und geben den neuen Preis an bestehende Kundenverträge weiter.

Auf dem Energiemarkt sind Anzeichen für eine Entspannung erkennbar. Der Strompreis setzt sich durch einzelne Preisbestandteile zusammen, unter anderem auch aus Risiko- und Strukturierungskosten. Da einige kalkulierte Risiken nicht eingetreten sind gehen wir jetzt diesen Schritt und geben die Entlastungen auf dem Energiemarkt an unsere Kunden weiter. Der neue Preis liegt nun unter der Energiepreisbremse. Allerdings gehen wir weiterhin von stark schwankenden Preisen aus, es ist deshalb deutlich zu früh, bereits Entwarnung zu geben, erklärt Stefan Ziegler (Vorstand Gemeindewerke Peißenberg KU).

Bei einem Durchschnittsverbrauch von 3.000 Kilowattstunden ergibt sich, ohne Berücksichtigung der individuell wirkenden Energiepreisbreme, eine jährliche Ersparnis von 210,00 Euro brutto.

In allen von der Preissenkung betroffenen Tarifen liegen die Gemeindewerke Peißenberg KU nach eigenen Angaben damit ab dem 1. August 2023 unter der 40-Cent-Marke, sprich unterhalb der von der Bundesregierung beschlossenen Energiepreisbremse.

Die Strompreise der Grundversorgung für Wärmepumpen und Speicherheizungen werden ebenfalls zum 1. August 2023 gesenkt. Über die Grundversorgung hinaus sinken auch für zahlreiche weitere Kunden mit individuellen Sonderverträgen die Preise deutlich. Alle Kunden erhalten jeweils ein individuelles Preisinformationsschreiben mit ihren konkreten Vertragskonditionen.

Bei den Erdgaspreisen sieht man ebenfalls Entspannung. Wir sind vorsichtig optimistisch und prüfen immer genau, ob wir absehbar im Herbst 2023 auch die Erdgastarife senken können erläutert Philipp Reichhart (Leiter Vertrieb bei den Gemeindewerken Peißenberg KU).

Gemeindewerke Peißenberg KU und das Rigi Center Peißenberg nehmen e-Ladestation in Betrieb

Gemeindewerke Peißenberg KU und das Rigi Center Peißenberg nehmen e-Ladestation in Betrieb

Die Gemeindewerke Peißenberg KU treiben den Ausbau der e-Ladestationen weiter voran. Eine neue Ladestation für Elektrofahrzeuge im Rigi Center Peißenberg wird zur Verfügung gestellt.

Seit einigen Tagen bereits befindet sich am Rigi Center Peißenberg eine Ladestation für Elektrofahrzeuge. Diese wurde nun offiziell der Öffentlichkeit übergeben. Besucher die das Rigi Center Peißenberg mit ihrem Elektrofahrzeug aufsuchen, können dieses während ihres Aufenthaltes beim Einkaufen, Arztbesuch usw. nun im Parkdeck (Tiefdeck) nutzen. Beim Ladevorgang stehen 22kW Leistung zur Verfügung, der bereitgestellt Strom besteht aus 100 % Ökostrom, welche von den Gemeindewerken kommt.

Frau Michaela Vollmer (Eigentümerin Rigi Center) stellt einen Parkplatz, der Selbstverständlich auch außerhalb der Öffnungszeiten zum Laden genutzt werden kann, zur Verfügung. „Durch diese Maßnahme gewinnt unser Rigi Center weiter an Attraktivität und wir leisten damit einen Beitrag zur e-Mobilität und dem Klimaschutz. Zusammen mit den Gemeindewerken Peißenberg KU haben wir einen hervorragenden und zu zuverlässigen Partner vor Ort, mit denen wir immer gerne zusammenarbeiten und welche die benötigen Komponenten, wie Wallbox zur Verfügung gestellt haben“.

Vorstand der Gemeindewerke Peißenberg KU, Herr Stefan Ziegler und dessen Projektleiter Stefan Sedlmeir wiesen bei der Gelegenheit darauf hin, dass Elektro-Mobilität mehr und mehr zu einem wichtigen Standortfaktor werde: „Peißenberg ist ein attraktiver Wohn- und Gewerbestandort mit einer gut ausgebauten Infrastruktur. Dazu gehören mehr und mehr auch Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge. Dem tragen wir heute mit der Inbetriebnahme unserer Ladesäule Rechnung.“

Bezahlt werden kann mit allen gängigen Ladekarten und Ladeapps. Auch das Laden ohne Vertrag ist über das sogenannte „Ad-hoc-Laden“ möglich. Hier wird mittels Handy und Kreditkarte der Ladepunkt freigeschaltet und bezahlt.

Stefan Ziegler (Vorstand Gemeindewerke) zusammen mit Stefan Sedlmeir (Projektleiter Gemeindewerke) und Michaela Vollmer (Eigentümerin Rigi Center) bei der Inbetriebnahme der e-Ladestation, welche sich im Parkdeck (Tiefdeck) am Rigi Center Peißenberg befindet.

Preisbremse – Strom, Gas und Wärme

Preisbremse – Strom, Gas und Wärme

Ab 01. März 2023 gelten die vom Bundestag beschlossenen Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme. Diese geben wir natürlich an unsere Kunden weiter – auch rückwirkend für die Monate Januar und Februar 2023. Die gedeckelten Preise gelten für 80 % Ihrer Verbrauchsprognose des Jahres 2021.

Was müssen Sie tun? Nichts! Sie werden automatisch entlastet – entweder über die Abrechnung Ihres Energieversorgers (bei den Gemeindewerken Peißenberg KU am 01. April 2023 für die Monate Januar bis März) oder über die Betriebskostenabrechnung Ihres Vermieters oder Ihrer Vermieterin.

Erklärfilm - Wie funktioniert die Preisbremse

Wie die Preisbremse Ihre Mehrkosten senkt

Preisanpassung Grundversorgung Strom

Preisanpassung Grundversorgung Strom

Die Gemeindewerke Peißenberg KU passen die Preise in der Grundversorgung zum 01.01.2023 an.

In der Tabelle finden Sie den bisherigen Preis/kWh und den jährlichen Grundpreis im Vergleich zu den neuen Preisen für Haushaltskunden.

Die Gemeindewerke Peißenberg KU sind nur im Stromverteilnetz der Gemeindewerke Peißenberg KU als Grundversorger zuständig.

Billigstromanbieter können Verträge nicht einhalten – Neukunden müssen mehr zahlen!

Billigstromanbieter können Verträge nicht einhalten – Neukunden müssen mehr zahlen!

Seit Monaten steigen die Preise an der Großhandelsbörse für Strom und Erdgas. Die Preise sind seit Sommer um bis zu 400 % angestiegen. Gründe  hierfür liegen zum einen in der wirtschaftlichen Erholung der Staaten nach der Corona-Krise – die  starke Nachfrage treibt die Rohöl- und Gaspreise in die Höhe. Zudem hat der kalte zurückliegende Winter Lagerbestände geleert. Ein weiterer Faktor ist die CO2-Bepreisung: Für die Brennstoffe Kohle und Gas, die dazu verwendet werden, Strom zu produzieren, müssen die Energiekonzerne deutlich mehr bezahlen.

Eine problematische Ausgangssituation für Energiediscounter, die Energiemenge beschaffen und jetzt durch bestehende Fixverträge teure Energie einkaufen/nachkaufen müssen, die Mehrkosten jedoch wegen zugesagter Niedrigpreise nicht an ihre Kunden weiterverrechnen können.  Bei zahlreichen Versorgungsunternehmen hat dies gar zur Insolvenz geführt: Allein im vergangenen Jahr konnten mehr als 39 Billig-Preisversorger keinen Strom bzw. kein Erdgas mehr liefern.  Was das für die entsprechenden Endverbraucher bedeutet: Sie sind  gezwungen, einen neuen Energieversorger zu beauftragen. Passiert dies nicht, ist der jeweils örtliche Grundversorger gesetzlich verpflichtet, sie „aufzufangen“ und weiter mit Strom und Erdgas zu versorgen.

Somit entpuppt sich der ehemals billige Energieversorger  nunmehr als Draufzahlgeschäft  für Endverbraucher, wenn das regionale Energieunternehmen keine Neuverträge mehr abschließt und der Verbraucher in die Grundsicherung eingestellt wird, bevor die Strom-/Gassperre droht.

Die Gemeindewerke Peißenberg KU haben deshalb für Neukunden kurzfristig einen weiteren Tarif in beiden Sparten Strom und Erdgas eingeführt, damit die Bestandskunden vor weiteren Preissteigerungen wegen erhöhter Nachfrage durch viele Neukunden geschützt sind. Denn für eben diese Neukunden, die von anderen Wettbewerbern aus ihren Verträgen  gekündigt wurden oder aufgrund von Insolvenz des Anbieters nicht mehr versorgt werden können und zu den Gemeindewerken Peißenberg wechseln, müssen zusätzliche Mengen Strom und Erdgas am Börsenmarkt sehr teuer dazu gekauft werden,  sollte die im Vorjahr eingekaufte Menge nicht mehr für Bestands- und Neukunden ausreichen. Eine Zu- und Abwanderung von Kunden wird beim Einkauf zwar einkalkuliert, jedoch übersteigt die Anzahl der Neukunden aufgrund der oben beschriebenen Situation derzeit das übliche Maß bei weitem.

Manuel Schumnik, Shared-Service-Teamleiter bei den Gemeindewerken Peißenberg, erklärt:

„Seit Ende Dezember haben wir eine sehr hohe Nachfrage (ca. 15 Neukunden pro Tag) die zu uns wechseln möchten, weil Billig-Wettbewerber ihre Preise massiv erhöht bzw. Insolvenz angemeldet haben und dadurch die bestehenden Verträge der Endverbraucher nicht einhalten können.  Deshalb mussten wir eigene Tarife mit marktgerechten Preisen für Neukunden einführen, damit unsere Bestandskunden vor weiteren Preiserhöhungen geschützt und nicht bestraft werden, durch Kunden, die ihren Billiganbieter verloren haben. Sollten Sie bereits Kunde bei uns sein und umziehen, können Sie Ihren bestehenden Vertrag weiterhin behalten.“

Stromvergleich: Ein durchschnittlicher Haushalt mit 2 Personen und einem Jahresverbrauch von ca. 2.500 kWh Strom bezahlt nun bei den Gemeindewerken Peißenberg KU als Neukunde 45 Cent/kWh + Grundpreis 12,50 €/Monat. Bestandkunden zahlen nach wie vor im Preismodell „Maxi“ 30,24 Cent/kWh kWh + Grundpreis 12,50 €/Monat

Erdgasvergleich: Ein durchschnittlicher Haushalt mit 2 Personen und einem Jahresverbrauch von ca. 15.000 kWh Erdgas  bezahlt nun bei den Gemeindewerken Peißenberg als Neukunde 19,20 Cent/kWh kWh + Grundpreis 13,00 €/Monat. Bestandkunden zahlen nach wie vor 8,20 Cent/kWh kWh + Grundpreis 13,00 €/Monat.