Kundenportal

– Alles auf einen Blick – jederzeit und überall –

Mit dem Kundenportal der Gemeindewerke Peißenberg KU verwalten Sie Ihre Energieverträge bequem online – rund um die Uhr und unabhängig von unseren Öffnungszeiten. Ob Zählerstand, Abschlagsanpassung oder Vertragsdaten: Viele Anliegen können Sie einfach und schnell selbst erledigen.

Hinweis: Wenn Ihr Zähler noch nicht in einen Smart-Meter-Zähler umgerüstet wurde, steht Ihnen das persönliche Smart-Meter-Kundenportal möglicherweise noch nicht zur Verfügung. Die Aktivierung erfolgt im Zusammenhang mit der technischen Inbetriebnahme Ihres intelligenten Messsystems. Mehr dazu | hier klicken.

Das können Sie im Kundenportal erledigen

Abschläge ändern
Bankverbindung ändern
Zählerstände erfassen und übermitteln
Verbrauchsdaten prüfen
Vertragsdaten einsehen
Persönliche Daten aktualisieren
Rechnungen herunterladen
Mitteilungen und Dokumente abrufen
Umzug melden

Ihre Vorteile im Smart-Meter-Kundenportal:

Stromverbrauch digital einsehen
Verbrauchsverläufe nachvollziehen
Verbrauchsspitzen erkennen
Einsparpotenziale besser erkennen
keine manuelle Ablesung des Zählerstandes für abrechnungsrelevante Daten erforderlich

So registrieren Sie sich für das Kundenportal

Die Registrierung für das Kundenportal ist einfach und in wenigen Minuten abgeschlossen. Halten Sie hierfür bitte Ihre Kundennummer bereit.

Nach der erfolgreichen Anmeldung profitieren Sie von einem schnellen, komfortablen und sicheren Zugang zu Ihren Energiedaten – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Ihre Vorteile zusammengefasst

Behalten Sie Ihre Strom- und Gasverträge jederzeit im Blick. Wichtige Vertragsinformationen, Verbrauchswerte und persönliche Kundendaten stehen Ihnen online zur Verfügung.

Übermitteln Sie Ihre Zählerstände bequem von zu Hause oder unterwegs. Die Eingabe erfolgt schnell und unkompliziert – ganz ohne Papierformular.

Ändern Sie Ihre monatlichen Abschlagszahlungen flexibel entsprechend Ihres tatsächlichen Verbrauchs und Ihrer persönlichen Situation.

Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten, Bankverbindung oder Rechnungsanschrift direkt im Kundenportal.

Rechnungen, Vertragsunterlagen und weitere wichtige Dokumente stehen Ihnen jederzeit digital zur Verfügung.

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

FAQ

– Kundenportal. Wir beantworten Ihre Fragen –

Wer kann das Kundenportal nutzen?

Alle Kundinnen und Kunden der Gemeindewerke Peißenberg mit einem aktiven Strom- oder Gasvertrag können sich registrieren.

Ist die Nutzung kostenlos?

Ja, die Nutzung des Kundenportals ist selbstverständlich kostenlos.

Was benötige ich für die Registrierung?

Für die erstmalige Registrierung benötigen Sie in der Regel Ihre Kundennummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Über die Funktion „Passwort vergessen“ können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern.

Kann ich das Kundenportal auch auf dem Smartphone nutzen?

Ja, das Kundenportal ist für die Nutzung auf Smartphones, Tablets und Desktop-PCs optimiert.

Weitere Themen

Kontakt & Service

Öffnungszeiten, Störungsdienste, Kontaktmöglichkeiten, Zahlungshilfen und viele weitere nützliche Informationen.

Zähler-PIN

Sie benötigen Zugriff auf Ihre Zählerdaten? Hier können Sie ganz einfach die persönliche Zähler-PIN beantragen – schnell und digital. Ihre PIN erhalten Sie per Briefpost.

Zahlungshilfen

Finanzielle Engpässe können jeden treffen. Wenn Sie Ihren monatlichen Abschlag für Strom oder Erdgas oder eine Energierechnung vorübergehend nicht begleichen können.